Technical Specialist

EFUEL är ett snabbväxande svenskt företag inom elbilsladdning och energiteknik. Vi strävar alltid efter att ge våra återförsäljare och partners den bästa möjliga service och support, och därför söker vi nu en Technical Sales Specialist, som kommer spela en viktigt roll i vår fortsatta tillväxtresa. Skulle du trivas i en roll som kombinerar teknisk kunskap med kundrelation och strategiskt sälj/support är detta rollen för dig.

OM TJÄNSTEN

Nu söker vi en målinriktad Technical Specialist som drivs av att skapa den bästa kundupplevelsen och har ett intresse för elbilsladdning. Du kommer att jobba med en av de snabbast växande mega-trenderna i världen, i ett företag som har målet att bli det ledande företaget inom elbilsladdning i Europa, både för företag och privatpersoner. Rollen som Technical Specialist bryggar ihop partner och customer success, med fokus på problemlösning, teknisk rådgivning och kommunikation.

ARBETSUPPGIFTER

Din primära arbetsuppgift kommer vara att hjälpa våra partners och återförsäljare, men även privatkunder, med expertråd och stöttning kring både hårdvara och mjukvara. Du kommer även hjälpa med och bidra till att effektivisera och förbättra processer för ständigt bättre kvalité och skalbarhet. Du kommer ha kontakt med både våra partners och kunder, främst i form av installatörer och tekniker ute på fältet, men även projektledare, projektörer samt vår samarbetspartner i Norge och andra integrationspartners.

Du kommer även: 

- Verka som ambassadör till EFUELs partners  

- Hjälpa med teknisk support främst via telefon och email  

- Utbilda och lära upp partners i både produkter och tjänster  

- Vägleda och supportera installatörer inför och under installation av elbilsladdning  

- Hantera orderflöde, garantier och returer  

- Stötta med projektering och göra vissa platsbesök tillsammans med partner  

- Bidra i EFUELs sälj- och marknadsavktiviteter, mässor, partner events

VI ERBJUDER 

- En spännande, engagerande och social arbetsmiljö med kontor i centrala Stockholm  

- Arbete i en växande bransch inom hållbarhet och teknisk framkant  

- Möjlighet att vara med och påverka företaget och kommunikationen med våra partners

VI SÖKER DIG SOM 

- Har bakgrund inom teknisk försäljning, suppor- eller service, både B2B och B2C  

- Har mycket goda kunskaper inom el, certifierad elektriker är meriterande  

- Har intresse av elbilsladdning och hållbarhet  

- Innehar B-körkort  

- Har mycket goda kunskaper inom svenska och engelska, både muntligt och skriftligt 

VI SER GÄRNA ATT DU OCKSÅ 

- Är analytisk och lyssnande  

- Har mycket goda kommunikativa egenskaper  

- Trivs att arbeta med andra  

- Har hög kvalitétskänsla och alltid strävar efter bästa resultat  

- Har tidigare erfarenhet av arbete med elbilsladdning  

- Är problemlösande, strukturerad och relationsskapande

ÖVRIG INFORMATION

Omfattning Heltid

Placering Stockholm, centralt nära Östermalmstorg. Visst resande främst inom

Sverige kan förekomma

Ersättning Enligt överenskommelse

Start Enligt överenskommelse

Kontakt Head of Partner - Ariel von Rietberg; 073-546 03 56 / ariel@efuel.se

OM EFUEL

EFUEL är ett snabbväxande företag i kraftig expansion och ett av Sveriges absolut främsta företag inom elbilsladdning. Som Preferred Partner och distributör till norska laddboxtillverkaren Easee och utvecklare av smarta tjänster inom elbilsladdning, hjälper EFUEL tusentals partners med installation av laddboxar och att skapa en mer hållbar framtid för miljön.

Vi ser fram emot din ansökan!